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Atendimento

Nosso atendimento é realizado prioritariamente através dos canais digitais. Verifique sobre qual assunto você gostaria de tratar e veja qual o caminho para o atendimento:

Novas Matrículas

  • Para realizar sua matrícula ou conhecer a instituição, você precisa concluir o atendimento eletrônico. Após a conclusão, você será direcionado para conversar com a nossa central de matrículas via WhatsApp. O atendimento fica localizado ao final da página do curso escolhido.

    Porém, se preferir, você também pode acessar o atendimento eletrônico diretamente nestes links:
    Atendimento Graduação
    Atendimento Pós-graduação


O atendimento presencial fica em nosso campus na Rua São José, 90/4º andar, Centro – Rio de Janeiro. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

•  Para tratar sobre matrículas de FIES, entre em contato com: atendimento.fies@infnet.edu.br.

•  Para tratar sobre matrículas de PROUNI, entre em contato com: prouni.ctr@infnet.edu.br.

Dúvidas sobre seu curso

•  Para tirar uma dúvida com a secretaria de sua escola, entre em contato com:


Graduações – atendimento.esti.negocios@infnet.edu.br.

 

Pós-graduações – atendimento.pos.esti.negocios@infnet.edu.br.

 

O atendimento aos alunos também é realizado online via Microsoft Teams. Caso prefira o atendimento presencial, nosso campus fica na Rua São José, 90/2º andar, Centro – Rio de Janeiro.

 

O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h. Aos sábados atendimento aos alunos é somente digital via Microsoft Teams. Para solicitar uma declaração qualquer, histórico ou diploma, acesse o site: requerimentos.infnet.edu.br.

Dúvidas sobre pagamentos

•  Para solicitar reenvio de boleto ou tirar dúvidas relacionadas aos pagamentos, escreva para a controladoria no e-mail atendimento.controladoria@infnet.edu.br.

 

Caso prefira presencialmente, o atendimento fica na Rua São José, 90/4º andar, Centro – Rio de Janeiro. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Ouvidoria

•  Para fazer uma reclamação de mal atendimento por uma área da instituição, escreva para ouvidoria@infnet.edu.br.

 

Contate-nos por lá apenas se já tiver tentado resolver com a área responsável, sem sucesso.

Plano de pagamento em 4 anos*

Valor Total: R$ 1.541,18

**Bolsa Ingresso: 30%

Valor final: R$ 1.078,83

mensais

 

**Se preferir, estendemos o parcelamento em até 6 anos, basta você escolher a opção que melhor se adaptar ao seu momento. Importante: não é um financiamento, é uma facilidade que oferecemos para você.

Plano ESTENDIDO de pagamento em 6 anos

Valor Total: R$ 1.541,18

**Bolsa Ingresso: 30%

Valor final: R$ 809,00 mensais

 

**N.º de bolsas limitado por classe, por favor verificar disponibilidade no ato da compra.